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餐厅老板这样说话,就等于赶员工走!
餐厅老板大概都曾有过这样的经验:先是怒发冲冠地大声嚷嚷,而后瞬间感到后悔。如果你曾经这样做的话,这样的失态会损害你的企业声誉;而如果你是一位员工,说错了话或者说了太多,可能会让你与同事之间存在罅隙,彼此尴尬以至于伤害同事关系,甚至还有可能让整个餐厅的气氛走了味。
那么,问题来了,什么样的话是绝对不能说的呢?
1、“我是老板。”
没有人会愿意为一家不尊重员工贡献与人格的公司工作,如果你的员工只是想奉命行事,那他还不如去参军——员工们的天职才不是服从。除非你是军队的领导,否则就请不要摆着一幅架子跟员工说话。
2、“你怎么搞的?”
当员工犯错误时,老板可能很容易会产生挫败感,但是这句话却是直接质疑了员工的能力。员工听到这句话时,不单单只认为他们存在一些严重的缺点,他们还可能认为你对他的能力已完全失去信任——这样只会使他一错再错。
3、“你做得还行。”
当员工要求得到反馈时,不要只是说他们做得还行、做得还可以。要求反馈证明了这个员工有着一定的潜力,他们希望成长,希望改变,希望提高……而你却只是告诉他“你做得还行”但不给出任何改善的建议,就会让你的员工错失成长的机会。
而且,还有两件事不适宜在工作中发生:
不要在工作中讨论金钱
不管你要说的是你的具体收入,还是你买房、买车或买电子设备所花的钞票。因为谈论金钱可能会让你的同事有着嫉妒、憎恶等负面情绪。
你的感情生活也应该与办公室保持距离
“你可能是人赢是现充,也可能活得就像条狗。但不管怎样,希望你不要在工作时向他人透露细节。”
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